Devoluciones y cambios

Lo que necesitamos que hagas: 

Las devoluciones por artículo defectuoso o erróneo son siempre gratuitas. En los demás casos, el comprador asumirá los costes.

1. Asegúrate de que todos los productos se devuelvan como nuevos, sin usar y con etiquetas.
2. Completa el formulario de devolución que incluimos con tu pedido, así como el formulario que se muestra en la parte posterior de esta página y asegúrate de devolverlo con su producto/os no deseados en cualquier oficina de correos y a la siguiente dirección: Th13teen Renegade, Apartado de Correos Núm.3, C.P: 46113 Moncada (Valencia) Email: pedidos@th13teenrenegade.com. Puedes devolver los productos en un plazo de 30 días desde la entrega. 
3. Nada más recibir el paquete, después de comprobar que todo está en perfectas condiciones, te haremos el rembolso del articulo/s, que recibirás en 3-4 días en el mismo medio de pago que usaste para la compra.
4. Si tienes mas dudas, contacta con nosotros a través del correo pedidos@th13teenrenegade.com.

Lo que necesitamos que hagas: 

Los cambios por artículo defectuoso o erróneo son siempre gratuitos. En los demás casos, el comprador asumirá los costes.

1. Devuelve los artículos que quieras cambiar ( sigue los pasos para las devoluciones )  y vuelve a hacer el pedido en nuestra web de los productos alternativos. Puedes cambiar los productos en un plazo de 30 días desde la entrega.
2. Si tienes más dudas,  contacta con nosotros a través del correo pedidos@th13teenrenegade.com.