Devoluciones y cambios

Lo que necesitamos que hagas: 

Las devoluciones por artículo defectuoso o erróneo son siempre gratuitas. En los demás casos, el comprador asumirá los costes.

1. Asegúrate de que todos los productos se devuelvan como nuevos, sin usar y con etiquetas.
2. Envíanos un correo electrónico a la dirección pedidos@th13teenrenegade.com indicando tu número de pedido y los motivos de la devolución y te enviaremos una etiqueta que tendrás que imprimir y pegar en el paquete de vuelta.
3. Completa el formulario de devolución que incluimos con tu pedido y asegúrate de devolverlo con sus productos no deseados, si no lo encuentras o por error lo tiraste, lo puedes descargar.
4. Nada más recibir el paquete, después de comprobar que todo está en perfectas condiciones, te haremos el rembolso del articulo/s, que recibirás en 3-4 días en el mismo medio de pago que usaste para la compra.

Lo que necesitamos que hagas: 

Las devoluciones por artículo defectuoso o erróneo son siempre gratuitas. En los demás casos, el comprador asumirá los costes.

1. Devuelve los artículos que quieras cambiar ( sigue los pasos para las devoluciones )  y vuelve a hacer el pedido en nuestra web de los productos con la talla correcta. Puedes devolver los productos o cambiarlos en un plazo de 30 días desde la entrega.
2. Si tienes más dudas,  contacta con nosotros a través del correo pedidos@th13renegade.com.